Garanţie produse

Reclamaţii de garanţie

Condiţii de returnare piese deteriorate în garanţie

Nota de constatare

Fişa retur marfă

Aviz de însoţire a mărfii

Durata medie de utilizare a produselor comercializate

Certificat de garanţie - Acumulatori-Comun PersFizice si PersJuridice

Certificate de garanţie acordate de către Autonet partenerilor, respectiv de către partenerii Autonet clienţilor - persoane juridice

Certificat de garanţie - General-PersJuridice

Certificat de garanţie - QWP-PersJuridice

Certificat de garanţie - Turbo-PersJuridice

Certificat de garanţie - Thule-PersJuridice

Certificat de garanţie - Anvelope-PersJuridice

Certificat de garanţie - Echipamente-Scule-PersJuridice

Listă parteneri service acumulatori

Stimați parteneri ai Autonet Import S.R.L.,

Autonet Import S.R.L. este emitentul mai multor certificate de garanție prin care Autonet Import S.R.L. acordă o garanție comercială pentru produsele din categoria piese și acesorii pentru autovehicule pe care le comercializează.
Cerificatele de garanție emise de Autonet Import S.R.L. sunt identificate prin următoarele numere:

  • Formular nr. 07.11.11 – certificat de garanție general pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.13 – certificat de garanție produse QWP (cu excepția acumulatorilor) pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.21 – certificat de garanție  turbosuflante pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.17 – certificat de garanție  produse  ”Thule” pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.15 – certificat de garanție anvelope pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.22 – certificat de garanție  echipamente service pentru persoane juridice;
  • Formular nr. 07.11.23 – certificat de garanție acumulatori, comun persoane fizice și persoane juridice;

 

Toate certificatele de garanție, în formă tipizată, se găsesc pe site-ul www.autonet-group.ro, putând fi descărcate.
Menționăm că Autonet Import SRL  nu comercializează produse direct către persoanele fizice și că vânzarea produselor către persoanele fizice (consumatori) se va face de către operatorii economici care au calitatea de vânzător final.
În cazul certificatelor de garanție pentru persoane juridice, nu există obligația ca acestea să însoțească produsele.
În cazul acumulatorilor (de pornire pentru autovehicule/ staționari/ de tracțiune), certificatul de garanție emis de Autonet Import S.R.L. are două părți: certificatul de garanție pentru persoane juridice, respectiv certificatul de garanție pentru persoane fizice, ce se găsesc într-un singur formular, care va fi atașat produselor  livrate de Autonet Import S.R.L.. Partenerilor Autonet Import S.R.L. le revine, în calitate de vânzător final, obligația de a completa câmpurile libere ale certificatului de garanție, partea pentru persoane fizice,  și de a preda certificatul de garanție consumatorilor, în condițiile legii.